Политика конфиденциальности сервиса «Вай склад»

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (далее — ПДн) пользователей сервиса «Вай склад» в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Сведения об Операторе

Оператором ПДн является владелец сервиса «Вай склад». Контактный адрес электронной почты для связи и направления обращений: vaysklad_info@mail.ru.

3. Цели, объёмы и сроки обработки данных

Оператор осуществляет обработку ПДн строго в соответствии со следующими конкретными целями:

Цель 1: Регистрация, авторизация и исполнение договора оферты.

Состав данных: ФИО, адрес электронной почты (email), данные компании (название, реквизиты), технические журналы (IP-адрес, дата и время согласий).

Срок обработки: в течение всего срока действия аккаунта пользователя до момента расторжения договора оферты.

Цель 2: Направление информационных и рекламных рассылок.

Состав данных: адрес электронной почты (email).

Срок обработки: до момента отзыва согласия пользователем.

Цель 3: Оказание технической поддержки.

Состав данных: ФИО, email, телефон, содержание обращения.

Срок обработки: до завершения рассмотрения обращения и разрешения технической проблемы.

4. Обработка данных клиентов пользователя (данные в CRM)

Сервис «Вай склад» является лишь инструментом (вычислительной мощностью) для обработки данных. Отношения между Оператором и Пользователем в отношении данных клиентов, вносимых в CRM-систему, регулируются Поручением на обработку персональных данных, являющимся неотъемлемой частью Договора оферты. Ответственность за получение согласий у конечных клиентов полностью лежит на Пользователе сервиса.

5. Порядок сбора, хранения и уничтожения ПДн

Обработка включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. Хранение данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Уничтожение данных производится в срок, не превышающий 30 дней со дня достижения цели обработки или отзыва согласия.

6. Файлы cookie и сходные технологии

Сервис использует cookies. Необходимые cookies (сессия, безопасность, фиксация выбора cookies) обеспечивают работу сайта. Функциональные, аналитические и маркетинговые cookies включаются только с вашего добровольного согласия через баннер или настройки. Подробности, категории, сроки и способ отзыва — в Политике использования cookies. Изменить выбор: Настройки cookies.

7. Права пользователей и отзыв согласия

Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его ПДн, а также на их уточнение или блокирование. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления письменного заявления в свободной форме на электронную почту vaysklad_info@mail.ru. Согласие на необязательные cookies можно отозвать через настройки cookies на сайте без обращения по email.